減少就醫語言障礙 玉醫員工通過族語認證

減少就醫語言障礙  玉醫員工通過族語認證

   衛生福利部玉里醫院位於花蓮縣南區,玉里醫院秉持著以人為本,仁心仁術的精神,持續為所有的病患營造多語化親善環境及提供無障礙的醫療服務。

卓溪

   對許多原住民長者來說,有時會因為溝通上的困難而不敢即時就醫,或者是因為表達不良而無法清楚說明自己病痛的所在,也有可能聽不懂醫師所交代的醫囑說明而無法配合治療等等的因素影響到原住民族的健康、生活品質,甚至是平均壽命。
   玉里醫院的醫事放射師瓦紹•瑪幹(大家稱呼他為瓦紹),為太魯閣族,出生於太魯閣族原鄉部落(萬榮鄉明利村),從小到大都在原住民族的語言及文化環境中成長,對自己族語及文化皆有深厚的概念與了解,也深切的體認到部落原住民在就醫看診時所遇到的困難與障礙,為了幫助服務原住民部落族民與鄉親,常主動自願為原住民鄉親們提供翻譯的服務,為病患、醫師以及工作人員建立起完善的溝通橋樑,減少原住民朋友的就醫障礙,在醫院與部落間頗獲好評,部落的族人來就醫都知道要找瓦紹協助,也知道瓦紹的協助可讓他們得到更好的照顧。

   即使瓦紹已對太魯閣族語的溝通沒有障礙,但為了能夠更深入了解太魯閣族文化內涵,以及能獲得更深入及確實的翻譯能力,瓦紹常利用工作之餘接觸原住民委員會的族語學習平台,這個平台提供了完備及多元的族語資料庫可供人學習,並且經由聽說讀寫的各個方式體會族語的美妙和文化的奧義。經過不停的磨練與準備,瓦紹參加原住民族語言能力認證考試,於今年公佈成績並順利取得太魯閣族言中級考試合格證書,得到正式的肯定。
   瓦紹謙虛的表示,語言是文化永續發展及保存最基本的條件,這次的族語能力認證考試對他來說並非只是對自已族語能力的考驗,重要的是在族語學習過程中那傳承及延續的意義,這次考的級別為中級,希望未來能挑戰中高級以上的級別,讓自已能夠在自我族語文化中扮演傳承的角色,讓族語能夠永續發展。
瓦紹介紹常用的太魯閣族語:
Embiyax su hug?意思是:你好嗎?
Mhuway su balay!意思是:謝謝你!